営業店舗・営業時間について
GRレンタカーは北広島市富ヶ岡にある店舗になります。（北広島駅まで送迎可能）
朝9:00から夜7:00までの営業です。
料金のお支払い
ご出発時に、ご利用予定期間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足をご精算させていただきます。ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。
燃料料金
燃料は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。 燃料が満タンでご返却いただけない場合、ガソリンメーターの針位置に応じて下記の燃料代を申し受けます。あらかじめご了承ください。
（１）ガソリンメーターの針位置が【満を下回り～1/2まで：一律5,500円（税込）】 （２）ガソリンメーターの針位置が【1/2を下回り～Eまで：一律11,000円（税込）】
保険・補償制度
GRレンタカーは安心の保険・補償制度でお客様をサポートします。万一事故が起きた場合には下記補償限度額の範囲で補償いたします。ただし、保険金が支払われない損害、および補償限度額を超える損害、弊社貸渡し約款に違反する事故、警察の事故証明が取得できない場合については、全てお客様のご負担となる場合がございます。
※保険約款の免責条項に該当する場合には補償されません。
| 補償種類 | 補償額 |
| 対人補償 （１名限度額） | 無制限 |
| 対物補償 （1事故限度額） | 無制限 （免責額１０万円） |
| 人身傷害補償 （1名限度額） | 3,000万円 |
| 車両補償 （1事故限度額） | 車両時価額 （免責額１０万円） |
免責補償制度
ご出発前に、免責補償料（保険ではありません）をお支払いいただきますと、事故時の対物免責額（10万円）と車両補償免責額（10万円）のご負担をお客様にかわって、補償いたします。
NOC（ノンオペレーションチャージ）
ご契約中の車輌に事故、盗難、汚損などが発生し、車両の修理や清掃が必要となった場合はお客様にご負担いただく費用です。（事故・車内外の損害・盗難・汚損・禁煙車での喫煙行為）
| 自走して予定営業店に返還された場合 | 40,000円 |
| 自走して予定営業店に返還不能の場合 | 100,000円 （レッカー費用は別） |
補償対象外
- 契約書に記載された契約者、運転者以外が運転した場合
- 事故時に警察およびコールセンターへの事故届が無かった場合（警察の事故証明が取得できない場合）
- 貸渡し約款に違反している場合
- 運転中にシートベルトを着用していなかった場合
- 契約期間を無断延長した場合の事故や損害
- お客様の所有、管理する車両や建物などに対する損害
- 海岸や林道など車道以外を走行した事による損害
- 飲酒および酒気帯び運転
- 薬物使用状態での運転
- 給油時の燃料間違いによる損害
- 又貸しによる事故の場合
- 無免許運転での事故の場合
- 弊社に無断で示談した場合
- 各種テストや競技に使用、または他車のけん引等に使用した場合
- 故意による事故の場合
- パンクやタイヤの損傷
- 盗難によって生じた車輌や車輌装備（オプション含む）の損害
- ホイールキャップの紛失や損傷
- バッテリー上がり等のバッテリートラブルしによる事故の場合
- 使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食
- タイヤチェーンやキャリア等により生じた傷
- 飛び石や飛来物によるガラスの損害
- 出発時に確認の取れなかった車輌の損害
- その他貸渡し約款に定める免責事項に該当する事故
- 補償の限度額を超えた損害、また補償制度が適用されない損害
- その他保険約款の免責事項に該当する事故